Versand

<p>1. Lieferungen erfolgen ausschließlich in Deutschland an die vom registrierten Benutzer im Bestellformular angegebene Postadresse. Es wird davon ausgegangen, dass die vom registrierten Benutzer im Bestellformular angegebene Adresse als Lieferadresse gilt und diese unter keinen Umständen nach Abschluss des Kaufvorgangs geändert werden kann. Der registrierte Benutzer ist allein für die angegebene Lieferadresse verantwortlich. Um Betrug zu vermeiden, behält sich der zuständige Kurier das Recht vor, die Identität des registrierten Benutzers durch Überprüfung eines Ausweisdokuments zu bestätigen, das die Übereinstimmung zwischen den Bestelldaten und den Zahlungsdaten nachweist. Zu diesem Zweck muss der registrierte Benutzer eine Telefonnummer angeben, vorzugsweise eine Mobilnummer, die während der Transaktion oder des Versands verwendet werden kann, sowie den Namen auf der Gegensprechanlage oder Klingel an der Lieferadresse.</p>

<p>2. Die Lieferzeiten sind diejenigen, die während des Kaufvorgangs angegeben wurden. Falls kein genaues Lieferdatum angegeben wird, erfolgt die Lieferung spätestens 30 (dreißig) Tage nach der Bestätigung der Bestellung durch <b>Borysova Brand</b>.</p>

<p>3. Sobald die Produkte an den zuständigen Kurier übergeben wurden, erhält der registrierte Benutzer eine Versandbestätigung per E-Mail, die, wenn möglich, den Tracking-Code enthält, um den Versandstatus auf der Website des Kuriers zu überprüfen. Lieferungen erfolgen von Montag bis Freitag während der regulären Arbeitszeiten, ausgenommen Feiertage.</p>

<p>4. Die Lieferung gilt als abgeschlossen, wenn das Produkt dem registrierten Benutzer an der im Bestellformular angegebenen Adresse zur Verfügung gestellt wird. Keine Lieferung in obere Stockwerke.</p>

<p>5. Falls die Lieferung aufgrund höherer Gewalt verhindert wird, kann <b>Borysova Brand</b> unter keinen Umständen haftbar gemacht werden.</p>

<p>6. Im Falle einer Nichtlieferung oder verspäteten Lieferung des Produkts kann der registrierte Benutzer eine Beschwerde per E-Mail an <b>Borysova Brand</b> unter folgender Adresse senden: v.baranovszkij@gmail.com. Dabei sind die Bestellnummer und das Datum gemäß der Bestellbestätigungs-E-Mail sowie die Rechnungsdaten anzugeben. <b>Borysova Brand</b> wird die Beschwerde prüfen und dem registrierten Benutzer so schnell wie möglich, in jedem Fall jedoch innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach Einreichung der Beschwerde, eine Rückmeldung geben. Sollte sich herausstellen, dass die Nichtlieferung oder Verzögerung auf <b>Borysova Brand</b> zurückzuführen ist und nicht auf eine bereits behobene Unmöglichkeit der Lieferung, einen Zufall oder höhere Gewalt:</p>

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<li>Im Falle einer Nichtlieferung erstattet <b>Borysova Brand</b> die vom registrierten Benutzer gezahlten Beträge so schnell wie möglich, in jedem Fall jedoch innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach Antragstellung. Der Erstattungsbetrag wird per E-Mail mitgeteilt und über die gleiche Zahlungsmethode gutgeschrieben, die der registrierte Benutzer verwendet hat, es sei denn, es wird zwischen den Parteien etwas anderes vereinbart, oder per Gutschein. Es wird jedoch klargestellt, dass <b>Borysova Brand</b> keine Verantwortung für Verzögerungen bei der Erfassung der Rückerstattung übernimmt, die von der verwendeten Zahlungsmethode, <b>Borysova Brand</b> selbst oder der Bank des registrierten Benutzers abhängen. Die Möglichkeit des registrierten Benutzers, an laufenden kommerziellen Angeboten teilzunehmen, bleibt unberührt;</li>

<li>Im Falle einer Lieferung mit einer Verzögerung von mehr als 30 (dreißig) Tagen im Vergleich zur auf der Website angegebenen spezifischen Lieferzeit oder, falls zutreffend, im Vergleich zur maximalen Frist von 30 (dreißig) Tagen nach Absenden der Bestellung, erstattet <b>Borysova Brand</b> dem registrierten Benutzer die gezahlten Versandkosten so schnell wie möglich, in jedem Fall jedoch innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach Einreichung der Beschwerde. Falls der registrierte Benutzer die Produkte jedoch nicht behalten möchte, gilt der vorherige Absatz.</li>
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